最近,78岁的刘奶奶面临一个问题:她需要进行膝盖手术,但女儿无法24小时陪伴她,陪护管理系统找护工又担心照顾不周到。幸运的是,她在山东省立第三医院关节与运动医学外科找到了解决办法. 从2022年9月开始,该科室推行“无陪护”病房服务,由经过专业化培训的护理员负责患者的生活照护工作。这些护理员不仅减轻了家属的负担,还通过他们专业的技能,帮助患者尽快康复。马月珍是山东省立第三医院护理部主任,她向我们介绍了这项服务.
这种“无陪护”病房并不是没有人陪护,而是将患者在住院期间的护理工作全部交给专业护理员. 在护士的帮助和指导下,这些护理员提供24小时连续不间断的陪护、生活照料等服务. 患者的家属可以定期与医护人员沟通,或者在规定时间探视,了解患者住院期间的情况。这样一来,家属可以解脱出繁忙的陪护工作,实现无家属陪护或者家属“陪而不护”的状态.
比如说,刘奶奶术后的第5天,她的女儿李大姐来到关节与运动医学外科的“无陪护”病房探望她. 此时,刘奶奶已经吃过早饭,正在护理员的指导下进行踝泵运动,锻炼与膝关节相关的肌肉,促进功能恢复. “你不用过来了,小张会帮我办一切的!”刘奶奶一见到女儿就说,“无论是买饭还是取检查报告,小张都会帮我的。你只需要在家照顾好孩子就行了!”刘奶奶的女儿对这种“无陪护”模式连连点赞. 她表示,由于家里其他兄妹都不在济南,陪护管理系统她还需要照顾年幼的孙子. 因此,有了这些护理员的帮助,她只需要定期过来看望刘奶奶就可以了.
山东省立第三医院关节与运动医学外科的病房采用了“共享陪护”的服务模式。一共有6名护理员,他们轮流白班和夜班,确保患者在24小时内有人照顾. 每名护理员负责2至5名患者,他们的工作内容包括:每小时进行巡视,帮助患者进食、翻身、更换尿垫,处理大小便,按照护士的指导进行肢体按摩等. 如果护理员离开患者身边,怎么办呢?原来,每个患者的床头都有呼叫铃,护理员随身佩戴接收器,一旦患者呼叫,他们就能立即回应并前往患者身边. 当白班和夜班护理员交接班时,他们会在床旁进行交接,逐一查看患者,并详细介绍每位患者的照护需求和注意事项. 此外,护理员还负责为患者买饭、取报告单、协助检查和搬运等,以减轻患者家属的负担.
这种无陪护的服务模式使得患者能够得到专业的照护,让他们的家属能够更加放心. 同时,这种模式也减轻了家属的压力和负担,让他们可以更好地照顾其他事务,比如照顾孩子或者工作。这样一来,不仅能够提高患者的住院体验,还能够加快他们的康复进程。
总之,无陪护病房为患者提供了专业化的照护服务,解决了家属陪护不足的问题. 这种服务模式的推行,不仅能够减轻家属的负担,还能够提高患者的治疗效果和康复速度. 相信随着时间的推移,越来越多的医院将会采用这种模式,为患者提供更好的医疗服务. .